Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại gh880

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản tại gh880 — bao gồm số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được chúng tôi xử lý có trách nhiệm, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtXóa dữ liệu theo yêu cầuBảo mật ví điện tử
gh880 Chính sách bảo mật thông tin tại gh880
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách gh880 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống gh880 đều đi qua mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — các giao dịch thanh toán hoàn toàn qua cổng của nhà cung cấp ví. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào, và chúng tôi xử lý yêu cầu đó theo đúng quy trình đã cam kết.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập đều dùng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể đọc được bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Nhật ký giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý của khu vực. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được xử lý theo quy trình tiêu hủy an toàn.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền xem lại, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ BỘ PHẬN DATA

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Tài khoản' và mô tả yêu cầu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Trang Tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt → Thông tin cá nhân để tự cập nhật hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ lấy đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch do nhà cung cấp ví trả về, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Mọi giao dịch đều qua cổng bảo mật của chính nhà cung cấp.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt → Thông tin cá nhân, hoặc liên hệ live chat với yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt trong vòng một ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và xác nhận lại với bạn.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán cần dữ liệu tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Không có hoạt động bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo hay thương mại.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.